voor 15.00 uur besteld, meestal dezelfde dag verzonden
gratis verzending: NL vanaf € 35,- BE en DE vanaf € 55,-
verzonden vanuit Nederland
Categorieën
diensten kattenvoorlichting kattenwinkel
Storingen en huishoudelijke mededelingen

Huishoudelijke mededelingen op Kattenvoorlichting.nl geven praktische informatie over nieuws, updates en belangrijke wijzigingen op de site, zoals tijdelijke technische storingen en belangrijke updates voor jou als websitebezoeker. Storingsmeldingen worden hier altijd zo snel mogelijk gedeeld. Feedback is heel welkom als je iets ziet dat niet (goed) werkt op mijn website. Met deze informatie en jouw meldingen blijft het gebruik van de website, dienstverlening en de kattenwinkel van Kattenvoorlichting.nl overzichtelijk, duidelijk en gebruiksvriendelijk voor kattenbaasjes.

In dit bericht vind je meldingen over storingen, nieuws, nieuwtjes en huishoudelijke mededelingen van Kattenvoorlichting.nl. In dit bericht informeer ik je over tijdelijke technische storingen. Als er door omstandigheden aangepaste openingstijden van toepassing zijn, dan post ik dat ook in dit bericht.

Achterstand in het beantwoorden van mail na tuinbrand

In de nacht van 28 op 29 april 2026 heeft een heftige tuinbrand gewoed bij mijn buren, waarbij ook mijn hele catproof tuin in de as gelegd is. Hier is ongelofelijk veel bij komen kijken met organisaties, schoonmaak en inventarisatie van de schade. Drie weken lang heb ik iedere dag alleen maar de bestellingen van de kattenwinkel kunnen verwerken (en gelukkig maar, want in de tussentijd moet er natuurlijk ook nog gewoon brood op de plank komen!). Door aldoor medewerkers over de vloer, het vele uitzoekwerk voor de schadeverzekering en al het andere geregel, heb ik vrijwel geen mails kunnen beantwoorden. Er is dus een achterstand opgetreden in het beantwoorden van mails, die ik nu aan het inhalen ben. Iedereen krijgt uiteraard nog persoonlijk antwoord van mij.


print-pdf-verwijderd-kattenvoorlichting

Knoppen voor print en pdf verwijderd

Update 9 februari 2026: misschien was het je al opgevallen: de printknoppen op mijn website zijn verdwenen. Ik heb ervoor gekozen om deze functie te verwijderen, omdat deze knoppen nauwelijks werden gebruikt en de website er onrustiger door uitzag. Ik houd mijn website graag overzichtelijk, prettig leesbaar en technisch zo simpel mogelijk.

Dat betekent overigens niet dat je artikelen niet meer kunt bewaren of printen! Als je graag een artikel als pdf-bestand zou willen ontvangen of een printje via de post zou willen, stuur me dan gerust een mailtje. Ik doe dat met alle plezier voor je.


Opschoning 19 juli 2025

Verschillende berichten zijn opgeschoond, waardoor zeer oude berichten mogelijk niet meer (alle) foto’s bevatten. Kom je een bericht tegen waar foto’s zijn weggevallen, stuur me dan gerust een mailtje zodat ik ze terug kan plaatsen. Ik ben hier zelf ook alert op en elk bericht dat ik zie waar foto’s ontbreken, maak ik weer netjes in orde.


Duurzaamheid

In het kader van duurzaamheid worden verzenddozen hergebruikt. Ongeacht het uiterlijk van de doos is het door jou bestelde artikel altijd nieuw. De enige uitzondering hierop is de categorie met licht beschadigde of gebruikte artikelen, die dan uiteraard worden aangeboden tegen een lagere prijs. Ik zet het er zeer duidelijk bij als ik een gebruikt artikel tegen een gereduceerde prijs aanbied in mijn kattenwinkel.


Partner van Webwinkelkeur

Ik ben trotse partner van Webwinkelkeur!

De toelatingsprocedure voor het Webwinkelkeur is behoorlijk intensief geweest. Juridische zekerheid en bescherming van alle partijen heeft altijd hoog in mijn vaandel gestaan. Ik had bij de start van mijn bedrijf al veel tijd en geld geïnvesteerd in verschillende documenten, die opgesteld zijn door mijn huis-jurist Naomi. Die documenten stel ik overigens ook GRATIS ter beschikking aan kattenbaasjes die via een andere weg een kat adopteren en dat wordt enorm gewaardeerd. Je vindt alle gratis downloads in mijn kattenwebwinkel.

Om aan het keurmerk te voldoen, moesten kleinere wetten en regeltjes op de juiste plaatsen op mijn website komen te staan. De strenge regelgeving, ingegeven door de ACM, is bedoeld om de kopende consument te beschermen. Ik vind dat heel erg belangrijk!

Kattenbaasjes die mij al jaren kennen en trouwe volgers op mijn social media-kanalen, die kennen mij wel en weten dat ik integer en klantvriendelijk ben.

Maar ik kan me heel goed voorstellen dat het spannend is om bij een webwinkel te bestellen als je een bedrijf helemaal niet kent. Ik wilde die zorg wegnemen door te voldoen aan de strenge eisen van Webwinkelkeur.

Daarnaast bied ik ook extra zekerheid door verschillende mogelijkheden voor achteraf betalen (Klarna, PayPal, creditcard, etc.).

Ik hoop jullie hiermee allemaal een fijne wervaring te geven!


Minder fraaie weergave na update (voortdurend sinds februari 2024)

Altijd vervelend als plugins worden geüpdatet en een verslechtering blijken te zijn (voortdurend probleem sinds februari 2024). De plugin voor de inhoudsopgave is geüpdatet en nu is bij een zoekopdracht de weergave minder fraai helaas (er is geen tekst meer te zien, maar een lelijke weergave van de inhoudsopgave van het bericht, zie een voorbeeld hierboven). De ontwikkelaar heeft het nog steeds niet opgelost, helaas.


Géén meldingen van gemiste oproepen!

Na een overstap naar Vodafone bleek dat ik niet altijd meldingen krijg van gemiste oproepen. Het bereik in mijn woonomgeving (aan het bos en aan de spoorlijn) is matig, maar erger is dat ik bij Vodafone vaak geen meldingen krijg van gemiste oproepen en óók niet altijd meldingen krijg van een ingesproken voicemailbericht!

Hopelijk is dit medio 2026 opgelost als ik ben overgegaan naar een andere provider!

Laat je telefoonnummer achter als je een voicemail inspreekt

Ik controleer iedere werkdag of ik ingesproken voicemails heb – en dan bel ik zo snel mogelijk terug. En zoals ik ook in de welkomstboodschap heb ingesproken: laat je telefoonnummer achter als je een voicemailbericht inspreekt! Anders kan ik je dus niet terugbellen.

Op de website staat het al overal: e-mail is de beste contactmogelijkheid, omdat ik iedere werkdag sowieso de spoedmails beantwoord. Stuur dan ook een mailtje, ook als het spoed is!


’s Avonds en in de weekenden gesloten (sinds september 2023)

Met ingang van 1 september 2023 is Kattenvoorlichting.nl & Kattenherplaatsing.nl ’s avonds en in de weekenden gesloten. Op zaterdag en zondag worden e-mails niet gelezen en de telefoon wordt niet beantwoord. Ik lees dus ook geen apps in het weekend.

Van oudsher is maandag hier de drukste dag van de week en dat zal door mijn weekendsluiting alleen nog maar méér worden. Elke maandag zijn er veel inkomende telefoontjes, spoedmails en ben ik bezig met terugbellen.

Mocht je op maandag nog geen reactie van mij hebben gehad, dan graag nog even geduld tot je vanzelf bericht/antwoord krijgt, spoedmails beantwoord ik zo snel mogelijk, maar ook dat zijn er vaak meerdere per dag!

Ook op alle officiële Nederlandse feestdagen is mijn bedrijf gesloten.


Vragen of opmerkingen?

Heb je een vraag of opmerking over mijn website? Zie je iets anders dat niet goed werkt? Ik hoor het heel graag! Achter de schermen werk ik doorlopend aan een prettige ervaring voor mijn websitebezoekers en ik vind het heel belangrijk dat alles fijn functioneert voor jou. Ik ben het beste bereikbaar via e-mail. Gezien de doorlopende drukte kan het een aantal dagen duren voordat ik kan reageren. Ik beantwoord iedere mail! Denk je dat je geen reactie van mij ontvangen hebt? Controleer dan je map met ongewenste e-mail of je spambox.

Laatste update: 1 maart 2026